Política de envío

Política de Envíos

Cobertura. Realizamos envíos a toda Colombia.

Transportadoras. Trabajamos con Envía, Interrapidísimo, Coordinadora, Veloces y TCC a nivel nacional. En Bogotá las entregas se realizan con JAM Drive.

Costo de envío. El envío es gratis en todos los pedidos, sin monto mínimo de compra.

Tiempos de entrega. De 2 a 5 días hábiles en ciudades principales y de 5 a 7 días hábiles en el resto del país, contados a partir de la confirmación del pago o, si eliges pago contra entrega, desde la confirmación del pedido. Este plazo puede variar según tu ubicación, la disponibilidad del proveedor o situaciones de fuerza mayor.

Pago contra entrega. Ofrecemos pago contra entrega sin ningún recargo adicional. El pago se realiza en efectivo o con datáfono directamente al transportador en el momento de la entrega. Si el pedido es rechazado o no puede entregarse por causas atribuibles al cliente (dirección errónea, ausencia reiterada, datos de contacto incorrectos), AlmareMS se reserva el derecho de cobrar el costo de envío generado.

Seguimiento. Una vez despachado tu pedido recibirás un número de guía para hacer seguimiento. Si ya pasó el tiempo estimado de entrega y no tienes novedades, escríbenos y lo revisamos de inmediato.

Retrasos. AlmareMS no se hace responsable por retrasos causados por la transportadora o por eventos fuera de nuestro control, pero te acompañamos en el proceso ante cualquier inconveniente.

Contacto. ventas@almarems.co — WhatsApp 311 232 0450